কার্যকর তারিখ: ২ অক্টোবর ২০২৬
স্বাগতম FoodokoBD-এ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট, পণ্য দেখা, অর্ডার করা অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় যে তথ্য প্রদান করেন, তা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয়—এই Privacy Policy-তে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আপনি FoodokoBD-তে অর্ডার করার সময় প্রয়োজন অনুযায়ী নিচের তথ্যগুলো প্রদান করতে পারেন:
এছাড়াও ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় IP Address, Browser Type, Device Information এবং Website Usage Data-এর মতো কিছু সাধারণ তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে।
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করা হতে পারে:
FoodokoBD আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করে না।
তবে অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজন হলে নির্ভরযোগ্য Delivery Partner, Payment Service Provider, Technology Provider অথবা সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
আপনি যদি অনলাইন পেমেন্ট করেন, তাহলে আপনার পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংশ্লিষ্ট Payment Gateway বা Payment Service Provider-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়াজাত হতে পারে।
নিরাপত্তার স্বার্থে FoodokoBD আপনার সম্পূর্ণ Card Number, PIN বা অন্যান্য অত্যন্ত সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য অপ্রয়োজনে সংরক্ষণ করে না।
FoodokoBD ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য Cookies বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
Cookies ব্যবহার করা হতে পারে:
আপনি আপনার Browser Settings থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে Cookies বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার অর্ডার নির্দিষ্ট ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য যেমন:
Delivery Partner বা Courier Service-এর সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
এই তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার ডেলিভারি ও সংশ্লিষ্ট সেবা সম্পন্ন করার প্রয়োজনেই ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে প্রদান করা হবে।
FoodokoBD-এর ওয়েবসাইটে Payment Gateway, Analytics, Advertising, Delivery অথবা অন্যান্য প্রয়োজনীয় Third-Party Services ব্যবহার করা হতে পারে।
এসব তৃতীয় পক্ষ তাদের নিজস্ব Privacy Policy ও Terms অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত Access, পরিবর্তন, প্রকাশ, অপব্যবহার বা ধ্বংসের হাত থেকে রক্ষা করার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানের কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
অর্ডার, পেমেন্ট, কাস্টমার সার্ভিস এবং আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
যখন কোনো তথ্য আর প্রয়োজনীয় নয় এবং আইনগতভাবে সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা নেই, তখন তা মুছে ফেলা বা নিরাপদভাবে নিষ্পত্তি করা হতে পারে।
আপনার অনুমতি বা প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী FoodokoBD থেকে নতুন পণ্য, বিশেষ অফার, Discount বা অন্যান্য Promotional Information পাঠানো হতে পারে।
আপনি চাইলে ভবিষ্যতে Marketing Communication গ্রহণ না করার অনুরোধ করতে পারেন।
FoodokoBD সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন সেবা। অভিভাবকের জ্ঞান ও অনুমতি ছাড়া অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার উদ্দেশ্য আমাদের নেই।
আমাদের ওয়েবসাইটে অন্য কোনো Website, Social Media Page বা Third-Party Service-এর Link থাকতে পারে।
আপনি এসব Link-এ প্রবেশ করলে সংশ্লিষ্ট Third Party-এর নিজস্ব Privacy Policy প্রযোজ্য হবে। FoodokoBD তাদের Privacy Practices-এর জন্য দায়ী নয়।
প্রয়োজন অনুযায়ী FoodokoBD এই Privacy Policy পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করতে পারে।
পরিবর্তন করা হলে নতুন Effective Date সহ এই পেজে আপডেটেড Policy প্রকাশ করা হবে।
FoodokoBD-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার, অর্ডার করা বা আমাদের সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই Privacy Policy-এর শর্তাবলি গ্রহণ করছেন।
Privacy Policy, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অথবা অর্ডার সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
Business Name: FoodokoBD
Country: Bangladesh
আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা এবং নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদান করা আমাদের অন্যতম অগ্রাধিকার।
FoodokoBD-এর সাথে থাকার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।